H幣 使用條款

 

1. 什麼是H幣? 
  • 《H幣》是由H365所推出的平台幣,H幣可使用於H365平台上任一款遊戲內的禮包購買付費,以加速玩家每一次購入禮包都要付款的所需時間;以及減少支付延遲到帳狀況的發生。 
  • H幣可以100%扣抵禮包金額,100 H幣等於美金1元或人民幣7元。
  • 有效期間12個月內額外贈送的H幣均可累計使用,可100%扣抵禮包金額。

 

2. 如何購買H幣? 提供那些支付方式?
  • 於遊戲內商店可購買H幣。 
  • H365提供以下支付方式,並且不定期新增其他支付方式: 
    1. 微信 
    2. 支付寶 
    3. 雲閃付 
    4. 銀聯支付 
    5. 銀聯轉帳 
    6. 信用卡(MASTER、VISA) 
    7. 電信類小額支付(限台灣地區) 
    8. 超商代碼(限台灣地區) 
    9. PAYPAL 
    10. GASH會員轉點
  • 使用海外支付會有匯差與手續費產生,付費前請先確認。 
  • 請務必確認所購買的禮包為玩家所需,禮包一經購買恕不接受退貨。 
  • H幣購買後即刻生效且永久有效;額外贈送的H幣請在有效期間12個月內使用完畢。 
  • 部分支付通道會有延遲到賬的狀況,煩請耐心等待一些時間。如超過30分鐘未到帳請截圖【支付帳單詳情頁】並聯繫客服 [email protected],到帳不及時請諒解。 
  • 如需查詢相關支付問題,請玩家提供以下資訊: 
    1. 交易扣款完成明細截圖
    2. 遊戲名稱
    3. 遊戲帳號
    4. 角色名稱
    5. ID號
    6. 購買商品名稱

 

3. 如何使用H幣? 如何查看剩餘H幣數量
  • 若當次消費可使用H幣,則於付費畫面時會主動顯示玩家可使用的H幣數量。 
  • 如需另外購買H幣,則請選擇需購買的禮包,確定總金額並繼續完成付費流程即可。 
  • 若本次購買未使用,恕無法事後折抵。 

 

4. 如何聯繫H365客服?
  • H365首頁最下方選項列→﹝聯繫我們﹞ 或 點擊右下方﹝? 幫助﹞按鈕
  • 亦可直接聯繫客服郵箱 [email protected]  
  • 亦可在telegram 私訊H365客服 https://t.me/H365_cs 
  • 客服服務時間 週一至週五09:00~18:00 (公眾假期除外)